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与其他体系的接口
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1. 与邮件、短信系统集成

体系撑持与邮件、短信体系的集成。经由过程与邮件、短信体系的集成,用户能够经由过程邮件大概短信提交服务申告,体系也能够将各类告诉、通告以邮件的方法告诉到用户。

2. PDA挪动办公撑持

服务通增长了PDA挪动办公撑持的功用,用户能够经由过程手机停止报障、检察本人所报的毛病,而工程师能够经由过程手机检察本人处置的变乱单、检察变乱单的详细信息、并对变乱单停止完单。

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