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OMS能为我们缔造哪些代价? 

提高企业IT投资回报

 www.717111.com      体系供给功用灵敏的业务建模东西,包罗流程设想器、表单设想器、报表设想器、绩效界说和监控、流程连续改良等东西,业务人员不必开发商撑持,无需编程便可完成流程界说、流程施行、流程监控以及流程的优化,为企业供给随需应变的、流程化的IT服务管理平台。经由过程该平台支持IT服务体系,不只可低落前期施行和运转保护本钱和难度,同时也能够轻松面临企业将来的需求变革,提高了企业IT投资回报。

 

 快速导入IT服务管理体系

 澳门新蒲京www66126cc     体系整体框架遵照了ISO20000以及ITIL等国际标准,同时,按照多年来积聚的行业经历,体系内置了金融、交通、地产、IDC、当局等多个行业使用模子,针对每一个行业,都有一套基于行业的流程、表单、绩效目标、报表、服务级别等IT服务模子,可快速复制行业最好理论,协助企业导入IT服务管理体系,疾速到达吹糠见米的结果。

 

保障IT服务体系的落地和优化

      IT服务管理夸大以流程为导向,越维OMS则以流程管理为根底,从流程的设想、施行、监控、绩效、审计、知识库到连续改良,供给了全生命周期的撑持,为IT服务体系的落地和施行供给了强有力的支持;体系以人性化的界面设计、浅易的操纵、快速的协助大大低落了IT服务管理体系的进修难度和利用难度,低落了IT服务管理体系履行的阻力。

 

 提高IT服务管理绩效

      越维OMS接纳COBIT绩效考核框架对流程停止查核,确保了IT服务管理和企业业务目的的一致性;接纳KPI查核流程历程,接纳KGI查核流程成果,接纳CSF存眷流程枢纽胜利,经由过程收罗施行数据对流程绩效停止片面、静态、及时、量化的监控,同时针对绩效目的,可设定阈值来触发响应的流程和活动,从而供给了一套完好的绩效界说、监控和保障机制,从而使绩效变得可定义、可测量、可监控,可保障,有用的提高IT服务管理绩效。

 

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